盲目追求增长可能导致技术产品的快速衰落

站长之家(ChinaZ.com) 7月25日 消息:ChatGPT 和 Threads 的用户参与度近期出现下滑，反映出快速技术采用面临的挑战。其中，ChatGPT 最近出现了自2022年11月推出以来的首次用户参与度下降。从5月到6月，参与度下降了9.7%，其中美国下降幅度最大，达到10.3%。

Meta 的 Threads 平台的用户数量大幅下降，从7月7日的超过4900万活跃用户降至7月14日的2360万活跃用户。同时，美国用户在该应用上花费的平均时间也从7月初21分钟的峰值下降到略高于6分钟。

该图展示了 ChatGPT 和 Threads 在 Gartner 技术成熟度曲线。

Gartner技术成熟度曲线是一个模型，显示了新兴技术采用的各个阶段：从最初的炒作和夸大的期望，到幻灭和怀疑，再到实用和主流生产力。该曲线反映了人们对新技术接受程度的变化，以及新技术在行业中的应用情况。

ChatGPT和Threads等产品似乎已经达到了所谓的“期望过高的峰值”阶段。在不可持续增长的背景下，这些产品的宣传会产生过度热情和不切实际的期望。由于产品的新颖性和周围的炒作，用户迅速采用该产品，但很快就发现这并不是他们真正需要的。

Threads 和 ChatGPT 最近的衰落证明了这一现实，即快速而广泛的接受并不一定会带来长期的成功。这一趋势表明，成功的应用程序需要深入的开发和持续的努力，才能够在用户和社区中建立强大的信任和声誉。

快速采用不一定是成功的关键有几个原因，包括不可持续的增长、扩展基础设施不足以及缺乏用户保留策略。

平台不可持续增长意味着无法维持用户体验质量。ChatGPT 和 Threads 似乎已经到达了期望过高的峰值阶段，用户兴趣下降。在这种情况下，我们需要思考如何改进我们的平台，以满足用户的需求并维持其可持续性。

扩展基础设施不足可能会影响产品的加载速度和稳定性，导致频繁崩溃等问题。为了管理基础设施负载，OpenAI限制了 ChatGPT-4用户的消息数量，这可能会影响用户参与度。

缺乏用户保留策略意味着企业没有优先考虑用户需求，未能将用户反馈纳入产品开发，缺乏有效的支持和指导。

此外，对安全和隐私的担忧也影响了用户对新技术的接受。在新技术的应用中，用户对隐私的担忧可能会导致他们不愿意接受新技术。同时，个性化与隐私之间的冲突也可能减少个性化服务的使用。在这种情况下，用户可能需要权衡隐私和安全性的重要性，并考虑选择不同的技术方案。

要在竞争激烈的技术领域中取得持久成功，需要平衡增长和基础设施可扩展性。要以用户为中心，维护用户信任，并持续创新。