ChatGPT开启翻译新纪元？AI焦虑中，创意工作是否面临末日?

🌟 曹宇作为一名资深英文报道编辑，在魔都上海的专业领域中，专注于将中文魅力传递给全球。他发现，尽管翻译工具层出不穷，但机器往往无法捕捉中文的精髓与诗意，导致成品生硬且失真。🌈ChatGPT的横空出世，犹如一缕创新之光，彻底颠覆了这一局面。得益于AI的强大学习能力，这款聊天机器人展现出超乎寻常的语言理解力，仿佛能解读并融入复杂的语境中。🌟 举个例子，他曾经遇到一篇充满韵律美的中文报道，ChatGPT不仅准确地保留了原文的节奏，还巧妙地创作出了一首押韵的英文诗，令人赞叹不已。👏这样的技术进步，无疑为新闻翻译带来了革命性的改变，让文字跨越语言障碍时更加流畅自然，也提升了内容的吸引力和传播价值。🌍

🌟作为一位资深的语言艺术大师，我深知文本的魅力所在。🌍在国际新闻的海洋中，编辑吴雯雯的故事悄然上演——她的角色从一度繁忙的中英互译者，转变成了观察者，而非直接的推动者。📚去年，她还在寻找翻译英资料的实习生伙伴，但时间的车轮已悄悄转向，AI翻译的进步显著地改变了这个动态。🧩不可否认的是，AI技术的进步犹如一道闪电，迅速提升了翻译的精准度，使得那些曾经依赖人工的任务变得不再那么迫切。这让吴雯雯的工作重心更多地转向了如何引导和培养未来的语言专家，而非直接的文本复制。👩‍💻尽管如此，她的话语中并未失去对高质量翻译的坚持，AI只是工具，人类的情感与理解才是无法替代的。📝SEO优化提示：国际新闻、AI翻译、实习生发展、精准度提升、未来语言专家

语言翻译是最容易受人工智能冲击的工作任务，而ChatGPT带来的生成式人工智能风潮，对一直被认为难以取代的创意类工作带来了巨大影响。今年早些时候，某游戏美术外包公司的技术总监透露，其所在公司已经裁掉了一半原画师。“有的小伙伴已经开始睡不着觉了。”领导制图团队的某媒体总监告诉澎湃科技。

这种情绪的蔓延越来越广泛。在拥有超过500万程序员的印度，来自该国中部的工程师新人帕拉什·哈德（Palash Hade）已开始整夜失眠；在伦敦，从事公关工作的克莱尔（Claire）对职业生涯的未来感到担忧。除了普通人，一些功成名就的明星也在担心，如果他们的歌曲可以轻易被人工智能模型创作出来，那么他们未来还有什么价值。这股波及全球的焦虑情绪，英国媒体BBC近日称之为“AI焦虑（AI anxiety）。

印度程序员担心找不到工作

据BBC报道，克莱尔在伦敦一家大型咨询公司从事公关工作六年，34岁的她一直很喜欢自己的工作并薪酬丰厚，但在过去几个月里，她开始对自己的职业生涯感到担忧。

“我不认为我正在制作的作品的质量，可以由一台机器来匹配。”克莱尔说，为了保护隐私她拒绝公开姓氏。 “但与此同时，我对ChatGPT变得如此复杂的速度感到惊讶。再过几年，我完全可以想象一个机器人能像我一样完成我的工作。我不敢去想，这对我的就业能力意味着什么。”

今年3月，高盛发布了一份报告，称人工智能可以取代相当于3亿个全职工作的岗位。去年，普华永道的年度全球劳动力调查显示，近三分之一的受访者表示，他们担心自己的角色在三年内被技术取代。

这个问题对于拥有14亿人口的印度来说更加严峻，比如软件工作的就业机会将减少。

据彭博社报道，印度的外包公司为华尔街银行、硅谷科技巨头、世界最大的航空公司和零售商等全球客户建立软件系统。一直以来，他们对人才如此渴望，甚至不介意工程师的背景是学化学或采矿的。

在印度钦奈的塔塔咨询服务有限公司园区里，员工坐在电脑前。

今年，印度（和亚洲）最大的外包商塔塔咨询服务有限公司计划在校园招聘46000人，但最近一段时间，有关生成式人工智能和ChatGPT的话题开始主导其和客户的对话。

Tech Mahindra公司首席执行官、在IT服务行业工作40年的资深人士CP·古尔纳尼（CP Gurnani）说，由于先进的人工智能，变革正在快速到来。上周在海德拉巴理工学院的一次客座讲座上，他发现学生们很担心。

班加罗尔21岁的工程系学生薛达·库尔卡尼（Shraddha Kulkarni）一直在积极使用ChatGPT，她说，不依靠人工智能协助的编程将消失，许多入门级的编程工作可能在五年内被消灭。在今年的校园招聘会上，库尔卡尼被一家全球公司的技术部门选中。她说，明年的招聘会有什么变化就说不准了。

年轻人似乎对趋势更加敏感。ChatGPT火热不久后，上述媒体制图部门的负责人对澎湃科技表示，团队内一些关心新技术的年轻同事，表现出了焦躁不安的情绪，同时又混杂着对技术改变未来的兴奋感。

不要让焦虑的伤害超过AI的伤害

职业教练和人力资源专家告诉BBC，虽然有些焦虑可能是有道理的，但员工需要关注他们可以控制的事情。与其担心自己的工作可能会被机器抢走，不如投资于学习如何与技术一起工作。专家们补充说，如果他们将其视为一种资源而不是威胁，就可以使自己对潜在雇主更有价值，并且不会感到焦虑。

美国哥伦比亚大学的职业指导师兼讲师卡罗琳·蒙特罗斯（Carolyn Montrose）承认，技术创新和变革的步伐可能令人恐惧。 “对AI的影响感到焦虑是正常的，因为它的演变是流动的，并且有许多未知的应用因素。”她说。

但是，普华永道的研究员斯科特·利肯斯（Scott Likens）认为， “技术进步向我们表明，技术具有自动化或简化工作流程的潜力。然而，凭借正确的技能组合，个人通常能够随着技术进步而进步。”他说， “为了减少对快速采用AI的焦虑，员工必须投入这项技术。教育和培训是帮助员工了解AI及其特定作用并发展新技能的关键。”

蒙特罗斯补充说， “如果人们只是感到焦虑而不是采取行动来提高自己的技能，那焦虑对他们的伤害将超过人工智能产生的伤害。”

事实上，并不是所有人都沉迷于焦虑。一位喜欢撰写高科技下反乌托邦故事的科幻作家告诉澎湃科技：“我们平时苦于工作中一些琐碎、重复的事情，这些事情可能真的可以通过AI解决，而且我们可以解放出一些生产力去做我们真正想做的事情。”

资深媒体人李菁也有相似的感受，在她看来，现在这个时刻有点像此前媒体“遭遇”互联网的时候，后来就有了传统媒体和互联网媒体的分野，最后可能传统媒体慢慢消失了。未来可能会分为用AI的媒体和不用AI的媒体，而AI可能会超越互联网所能带来的影响。

“遇事不决，ChatGPT。”一位经常面对各种育儿困扰的新手妈妈则更为乐观，她发现自己的很多困扰好像都可以在ChatGPT那里得到帮助，甚至它真的可以给人充满“人味”的交流感。

“这不是我们第一次遇到对行业的颠覆——从自动化制造到电子商务和零售——我们已经找到了适应的方法。”利肯斯说，过去的新发展带来了很多好处，技术变革一直是社会进步的关键因素。

从“PPT女工”到“AI饲养员”

由于媒体高度关注甚至放大生成式人工智能带来的影响，对AI接管人类工作的担忧也可能被夸大了。

美国犹他州杨百翰大学社会学教授埃里克·达林（Eric Dahlin）2022年底进行的一项研究表明，机器人不仅没有以大多数人认为的速度取代人类，而且有些人还错误地理解了自动化工具的接管速度。“总的来说，我们对机器人接管的看法被大大夸大了。那些没有失业的人高估了大约两倍，而那些失业的人高估了大约三倍。”达林在介绍他的研究时说。

与此同时，并非所有人都被人工智能削弱了优势。以音乐为例，AI工具可以使音乐制作民主化，这对业余创作者来说也是一种恩惠。MIDiA Research的音乐行业分析师兼顾问塔蒂亚娜·西里萨诺（Tatiana Cirisano）告诉《连线》，人们可能会使用AI来娱乐，而不是与训练有素的音乐专业人士竞争，但他们的作品可能仍然会在市场上蔓延。“Spotify将成为大量消费者创作的音乐与其他音乐混合在一起的地方。”她说。

安永公司负责人力咨询服务业务的斯蒂芬妮·科尔曼（Stefanie Coleman）也指出，不应该期望未来的劳动力是“二元的”。换句话说，人类和机器人的结合将永远存在。

“通过执行机器人无法完成的重要工作，人类将始终在商业中发挥作用。这种工作通常需要与生俱来的人类素质，例如建立关系、创造力和情商。”她说，“与机器相比，认识到人作为劳动力的独特价值，是解决围绕这个话题的恐惧的重要一步。”

“我自己感觉只是人的职业在变化。”经历了最初失去价值感的焦虑后，制图工作者白黎现在已经能将积极与消极的面向总结起来看，“比如很多年前可能需要我们在农田里务农，工业时代变成流水线女工，到现在变成‘PPT女工’。未来可能就变成为AI工作的工人，是‘喂它东西的饲养员’。变化的只是工作形式，我们始终都会有工作。当然在这个过程中还有一部分人会因为没有继续学习，或者没有继续使用新工具而被淘汰。”

现在，白黎已开始努力学习如何用Prompt（提示词）来生成更好的效果图。

（应受访者要求，文中部分名字使用化名）

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